Застраховаться от неловкостей невозможно. Главное - будем ли мы их воспринимать как катастрофу или как просто маленькую неприятность.
Конечно, нужно постараться в неловкие положения как можно реже попадать - просто быть аккуратнее в высказываниях, действовать не так импульсивно, быть более внимательным к собеседнику. Но если уже неловкость случилась - смотреть на это более открыто и спокойно.
Вы-то знаете, что у вас не было желания обидеть и сделать человеку больно. И, конечно, можно попытаться неловкость каким-то образом замять. Лучший способ для этого - перевести все в шутку, причем себя в этом шуточном образе и выставить. Не напрягать лицо, не вымучивать фразы - говорить легко и взять на себя всякую ответственность за глупые слова.
Серьезность ваших попыток поправить ситуацию может навести собеседника на мысль, что вы зациклились на его недостатках, а это - еще худшее продолжение и так не очень красивой ситуации. Если же нормальной не напрягающей фразы у вас не сложилось - просто искренне извинитесь и попытайтесь перевести разговор в более позитивное русло. Или просто задайте - какой-нибудь вопрос - люди расслабляются, когда пытаются что-то объяснить и отвечают на понятные им и ненавязчивые вопросы.
|
